位于岭南的番禺（广州的旧称）气候炎热且多雨、潮湿，又常乍暖乍寒，故居民易患伤风咳嗽，经久不愈，难治难好。
光绪年间番禺高第街上的大户人家许家的千金小姐受寒生病，到晚上咳嗷不止，请了几个郎中都不见好转，老太爷急命管家一定要找到医治小姐的药来。于是管家急忙来到街上寻医问药。拾眼望去，管家看到“潘家川贝枇杷露” 几个大字，心中暗喜，这可拿它去回禀老爷了。进得药铺问伙计买药，伙计问管家是什么人吃药？管家一愣，光知道家中女眷伤风咳嗽，但不知道是哪位，也答不出年龄、身高、体态。这时，潘家的掌柜潘百世正好路过，见此情形对伙计说：“别难为人了，我随他出诊一次吧。”管家立即答：“好啊，求之不得。
随后二人来到许家大院，通报老太爷。老太谷听说郎中来了，即到客厅会见。管家进门禀报老爷：“郎中姓潘。”这潘百世一看老爷子须发花白，胡子有一尺多长，器宇轩昂，神采飞扬，心中不禁好生敬佩，“敢问老人家高寿？”许老太爷年事已高，耳己聋了一只，只听得“高寿”二字，以为是郎中的名字，便记在心中。
潘百世想给小姐诊脉，然而他家小姐平时少出国门，又病得花容憔悴，不愿见外面的男人，潘百世只能回药铺叫媳妇去诊脉，并拿出“川贝枇杷膏”让她送过去。这个女人也是聪明之人，见了许小姐不忙问病情，而是重点介绍药材之好处，告知用了枇杷果、川贝子和蜂蜜调制好的膏药，还可开脾胃，保胃口。许家小姐是金贵之躯，不想服用苦寒虎狼之药调坏脾气，削弱身体，了解其药性温和才同意服用。过了几天，许家小姐病情好转，老太爷心头高兴便说要设宴并给子重金酬谢潘家药铺。
第二日上午，许府门前车马兴隆，番禺的头面人物都来赴宴，好不热闹。许家小姐也打扮得花枝招展，神采奕奕招呼女眷。快近晌午，许老太爷见主要客人潘掌柜未到，有些急了，命管家去看看怎么回事。原来这潘掌柜不知是为酬谢他才请的客，故意晚些才去。管家来请，才急忙换件衣衫，就跟着来了。
刚进许家大门，许老太爷一见到潘掌柜就拉着他的手向大家介绍：“这就是医治好我家小女的潘高寿先生。”顾及许老太爷的面子，潘百世一时也不好辩驳，只好将错就错。
从此，番禺的众乡亲也跟着称呼潘家药铺为“潘高寿药店”了。
