作为国内首个提出元宇宙概念的人气社交产品，即将上市的Soul在服务用户提供高品质社交体验的同时，针对用户反映强烈、影响广大用户体验的各类低俗信息引流等各类违法违规行业，始终保持“零容忍”的高压态势，努力从源头杜绝各类网络不良行为，在安全生态方面做好文章，坚决维护用户良好的使用氛围。
据了解，Soul在风控技术领域就做出了亮眼成绩，给用户带来更高安全性的沉浸式交互式体验的同时也营造了安全温暖的社交元宇宙生态。如今，Soul已形成了以反诈风控机制、用户反诈教育提醒与外部联合防控三位一体的反诈体系。Soul的自研风控机制可在不同应用场景与环节对用户异常行为进行建模监测，在疑似风险用户与“易受害体质”用户之间建立防火墙。
要健全风险防范化解机制，Soul从源头上防范化解风险，真正把问题解决在萌芽之时、成灾之前。为了提高用户对反诈科普知识的接受度，充分调动参与积极性，Soul不断创新防骗反诈的宣传教育方式，针对聊天中可能出现的风险信息，设置防骗知识答题页面的实时弹出，以提高用户警惕。同时，Soul会向每位新用户自动推送《星球防骗指南》，以图文和案例相结合的形式宣传防诈骗知识，在寓教于乐中帮助用户强化记忆。
Soul牢固树立安全发展理念，始终把用户的社交安全摆在突出位置，并在不断的探索过程中总结沉淀反诈经验，扎实推进各项工作，积极主动地防范和化解各类安全风险，为用户塑造有利的安全环境。结合人工与机器双重策略拦截风险内容，Soul在注册、登录等各个环节强化文本、语音、图像和视频等媒介信息识别，对异常账号进行实时识别和封锁。Soul还在多个渠道收集引流平台链接、App包信息、云手机操控方式等不同层面信息、技术，采用“红蓝军”攻防演练方式，提高其自主风控防控技术。通过精准高效的打击手段，Soul反诈中心2021年全年封号105万个，每日多维度专项保障25万用户的社交安全。
群防群治永远是互联网反诈最有效的途径之一，Soul联合了多方外部力量对黑灰产进行联合整治，有力阻断了不法分子在平台之间导流的链条。通过与权威机关联动，Soul实现了预警、劝阻、黑库、情报等能力共享和协同打击。与此同时，Soul还邀请上海“最美反诈宣传员”参与平台群聊派对，以rap、脱口秀的形式与Z世代分享如何识别网络诈骗套路，得到了用户和有关部门的一致认可。
行业市场正在蓬勃发展，但其绝不可能是各类违规信息传播和藏污纳垢的法外之地。即将港股上市的Soul借助技术赋能行业，始终致力于引导用户树立正确上网冲浪理念，增强他们的安全防范意识，共同营造安全社交圈，推动平台健康发展。
